大学毕业才五年的年轻人王俊，正在同他的小伙伴们开拓一门充满阳光的生意——他们组建的方脑壳工作室正在试图以其设计与创新服务，来提升公益项目的传播效果和影响力，从而间接推动公益事业的发展。

　　如果用最贴近其定位的常见分工来类比，方脑壳工作室（下简称方脑壳）可以简单的理解为是一家合咨询、公关、广告公司三位一体，专注为政府和企业之外的第三部门相关机构提供服务的企业。

　　方脑壳工作室的自我定位是：“中国首家专注于为社会发展相关机构提供"设计与创新"咨询支持的服务机构，通过运用设计、社会创新、品牌传播领域的研究成果与行动经验，力图为第三部门相关机构提供专业、系统的设计与创新支持，致力以此增强相关机构的竞争力，提高其传播与运营效率，推动公益行业更加自由、从容、有竞争力的发展。”

　　方脑壳率先跨界融合公益与设计

　　王俊2009年毕业于华南理工大学，2011年从国企辞职，加入中国扶贫基金会，在中国扶贫基金会工作8个月之后，辞职发起方脑壳工作室。2012年2月开始正式运营，他就一直任执行长，全面负责方脑壳的运营管理工作。

　　王俊将方脑壳定位为将公益与设计跨界融合的“第一个吃螃蟹的人”。

　　希望工程的成功，离不开当年那张以大眼睛女孩黑白照片为主题的海报。但这样视觉冲击力强、表达准确的佳作在中国公益圈纯属凤毛麟角，绝大多数公益宣传作品都沦于平庸。

　　公益机构的从业经历让王俊发现，志愿者高流动性等因素导致公益机构很少有合格的专业人士来负责设计，这方面的短板已经严重阻碍公益行业的发展，王俊常有缺乏专业人做专业事的痛感。

　　大多机构由流动性大的志愿者担纲设计师，不仅品质难以控制，即便遇到了出众的设计者，仍要面临人才很快流失的现实。

　　以专业化弥补中国公益行业在设计上的短板，促使这一群年轻人踏上这条并无先例的创业路，但这并不能确保他们能够获得成功。

　　在两年的实践中，方脑壳人凝练出了他们的理念共识：设计的本质是有意识的对情感、体验进行管理和引导。方脑壳的核心假设是——人依赖情感做出决策。因情感的触发而决定了行为的发生，最终促使人来展开相应的行动，完成设计的主体与受者之间产生交互的影响。

　　方脑壳相信，设计与创新的力量并不局限于公益项目的传播环节，设计创新本身就能带来根本的改变。举例而言，王俊说，时尚消费品的飞速更新换代之中，，设计刺激消费的同时也造成巨大的资源浪费。例如一条牛仔裤从棉花种植到制作生产需耗费8吨水，相当于一个人20年的饮水量。“有社会责任感的设计师，能够为节能与环保而设计，为弱者平权设计，为社会正义而设计。” 王俊举例说：丹麦的Lifestraw生命吸管，能有效去除所有导致常见腹泻疾病的细菌和寄生虫，而无需电力和备用件，可随身携带以获取安全洁净用水，特别适合地震、海啸、飓风或其它灾难的受害者的需求。

　　热爱设计的方脑壳人，看到了“设计与创新”的重要社会价值，这里面存在的蓝海也令方脑壳的生意蒸蒸日上。

　　在过去的2013年，方脑壳在全职人数基本没有变化的情况下，全年营业额达到了2012年的三倍；主营业务的收入占到总收入的90%；工作室年底现金流、利润均为正数，净利润达到营业额的10%。即便视作一个创业第二年的纯商业机构来看，这都是一份相当不错的成绩单。去年全年方脑壳团队都在满负荷工作，综合项目几乎需提前两个月才能排期，近六成的合作订单因为团队负荷过量而无法承接。

　　用“设计与创新”服务公益界“领袖”

　　方脑壳经过两年多的实践，已愈渐精准的找到了自己的市场定位。

　　方脑壳将其服务对象定义为“佼佼者”，他们将其细分为两大类：对社会影响较大的传统行业中的领先企业，譬如房地产、金融证券、能源、互联网、快消品、服务连锁等行业。行业中的领先企业，是行业在消费者心中的标识企业，是定义行业标杆的龙头。这些企业发展至今已有其自身的社会理想，并开始对社会责任与社会发展有实质的关注和行动，每年都有稳定的企业社会责任投入。对于社会责任和公益慈善投入他们有着更高的要求，希望投入能够获得更加高效的表现与成效。这类企业的痛点，方脑壳认为，在于缺乏专业、完整、行之有效的项目操作模式。

　　另一类客户，是对公众影响力较大的各公益细分领域中的领袖机构，如环保、特殊教育、养老服务、社会保障、弱势群体服务等细分领域中，优秀的领袖型机构对于整个细分领域有着较大的影响力；它们有社会理想，对于所在领域的发展有较为清晰的认识与思考，机构发展相对成熟，具备与专业团队合作的基本素质和能力；对于机构的发展提升以及社会影响力提升有迫切的需求，认可改变和提升带来的价值。这一类机构的发展痛点，方脑壳认为，在于缺乏稳定、持续、专业的执行表现。

　　有基于如上的分析，方脑壳自诩为专注于品牌、设计、传播与社会发展的跨界融合研究与应用的“科研团队”。利用专攻的数据基础和实践经验，逐渐完善的模式与工具，稳定的专业团队，致力实现第三部门的社会价值或影响力的高效提升与转化。

　　清晰的定位、发展策略与机构框架使得方脑壳在2013年已将其合作伙伴扩展到了中国的各个重点城市、各个公益领域。2014，王俊期望方脑壳从“第一个吃螃蟹的人”成长为运用设计的力量促进社会改变、提升社会影响力、推动社会进步的驱动力。

　　2014创业年：“用商业手段解决社会问题”

　　从企业角度来讲，方脑壳尚处于草创阶段。2013年的持续增长，并没有让2014年的方脑壳轻松。如果说，要给2014年的方脑壳一个关键词，王俊说，“那一定是"不断创业"。”

　　2014年，方脑壳正在努力通过融资、人员扩张、架构调整等方式实现工作室“资本层、运营层、执行层”的逐步分离。或许，2014才是方脑壳真正的创业年。

　　既深刻理解公益诉求又兼具商业思维，是方脑壳进行“社会创新”、用“商业手段解决社会问题”的根本前提。

　　在具体的发展与运营策略上面，王俊表示，除了在继续保持对公益行业的整体支持之外，方脑壳将尝试把设计力量转化为推动企业社会责任发展的(,)：“我们计划在2014年开始尝试与最有影响力的商业机构合作，以设计的智慧与社会发展的视野，推动商业价值与社会价值的转化。”2013年，方脑壳的一个重点项目——与腾讯和招商证券(,)的合作，已为方脑壳在影响企业参与社会建设的方向上奠定了有效的实践基础。

　　同时，方脑壳也将尝试把与卓越机构合作过程中的经验与工具，结合工作室对于设计、品牌、互联网、创新产品的理解，整理出一系列的培训课程，服务于更加广大的机构和个人。王俊介绍，目前方脑壳的思路是将品牌推广、行业影响，衍化出更加面向未来的方式。将服务流程标准化，咨询、视觉、评估环节流程化，根据关键节点，开发在线的自主体验工具。开发工具的简版，让更多的机构和个人可以参与使用、得以启发；同时开发工具的完整版，采取诸如前三个步骤免费，后七个步骤付费的商业运作。让公益与商业这两条原本不交叉的定轨，慢慢重合，最终希望推动社会发展的良性循环。